রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bq88-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট — সেগুলো আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশের অর্থ হলো আপনি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতযোগাযোগের সুযোগ আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bq88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদক্ষেপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, তাই বাকারা বা Aviator খেলার সময় আপনার সেশন তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার নামে প্রবেশ করতে না পারে। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড — আপনার ওয়ালেট ও লগইন তথ্য ট্রান্সফারের সময় নিরাপদ থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। আপনার ফোন ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, স্থানীয় আর্থিক বিধিমালা মেনে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং ও প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা কপি পাওয়ার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়। যেকোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সাত কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন — সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার পথ, দিনে ও রাতে যেকোনো সময়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ পাঠান আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে — সাত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন নিজেই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে পাবেন। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেটের তথ্য নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ডও সংরক্ষিত থাকে।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও প্রযুক্তিগত কারণে সীমিত তথ্য অংশীদার সেবায় যেতে পারে, অন্য কোথাও নয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। সাত কার্যদিবসের মধ্যে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব, প্রযোজ্য আইনের আওতায়।

হ্যাঁ, কুকি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন ও ডিভাইস পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনী প্রোফাইল তৈরিতে কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় জানানো হবে। নিয়মিত দেখে রাখাটা আপনার সুবিধার জন্যই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bq88 Bangladesh bq88 ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন আমেরিকান পোকার ভার্চুয়াল ঘোড়দৌড়